Spanje: een waaier van ontdekkingen

Foto uit Andalusië: kleurige waaiers op een rij.

 

Spanje Algemeen

Objectieve kijk

Equalitas Vitae is een toegankelijkheidsbureau dat overal in Spanje toeristische gebouwen objectief onderzoekt. Naargelang de resultaten, krijgen goedgekeurde gebouwen een groen (toegankelijk met hulp) of blauw (zelfstandig toegankelijk) label. Vooral voor rolstoelgebruikers is dit label heel nuttig. De website www.equalitasvitae.com bevat bovendien uitgebreide beschrijvingen van logies en bezienswaardigheden in zowat elke regio. Een kaartje toont steeds de exacte locatie van het besproken gebouw. De informatie is in het Spaans, Frans en Engels beschikbaar.

Spanje toegankelijk

Polibea – een arbeids-, opleidings- en communicatieproject voor mensen met een handicap – is sinds 2002 actief rond toerisme. Reizigers met een beperking bieden zij informatie en nieuwtjes over toegankelijke logies, evenementen en musea. De toeristische sector in Spanje kan bij hen terecht voor cursussen ‘Klantvriendelijk onthaal’ en toegankelijkheidstips. De link www.polibeaturismo.com/ leidt naar hun website (in het Spaans). Info: Tourisma@Polibea – Ronda de la Avutarda 3 – 28043 Madrid – Tel./Fax: +34 91 759 53 72 – E-mail: turismo@polibea.com.

Ik kan reizen

Op www.puedoviajar.es vind je per stad in Spanje welke hotels, bezienswaardigheden, restaurants,… toegankelijk zijn. Kent het personeel (Spaanse) gebarentaal? Is er info in brailleschrift? Zijn geleidehonden toegelaten? De informatie is beschikbaar in het Spaans, Engels, Frans en Duits.

Mobiel

Op vakantie aan de Spaanse Costa’s, in Mallorca of in de Portugese Algarve? De Britse firma Mobility Abroad levert ter plaatse scooters, rolstoelen, tilliften en ander hulpmateriaal dat je liever niet in je bagage meeneemt. Meer info (in het Engels) lees je op de website: www.mobilityabroad.com. Ook tips voor bijv. toegankelijke accommodatie en verpleging zijn hier te vinden.

Parkeerkaart

Gebruik je de auto, op reis in Spanje? Vergeet je blauwe parkeerkaart voor personen met een handicap niet. Het Europese model (met pasfoto) geeft je in heel de Europese Unie, en ook in sommige landen daarbuiten, het recht om op een voorbehouden plaats te parkeren. Let wel: dat betekent niet dat je overal onbeperkt in de tijd en/of gratis mag blijven staan. Op deze website vind je een ruim overzicht. Informatie beschikbaar in het Engels.

Apps

TUR4All is een app met gecontroleerde toeristische informatie voor Spanjereizigers met een (motorische) beperking. Een 3000-tal adressen zitten al in de databank. De info is beschikbaar in het Spaans.

Sinds 2016 is er ook de app Accessible Tourism by Equalitas Vitae, waarmee je toegankelijkheidsinfo over gebouwen bij jou in de buurt terugvindt. De gegevens zijn gecontroleerd door de samenstellers of door vrijwillige medewerkers.

Tanken kan lastig zijn, zeker als er niemand in de buurt is om een handje te helpen. Dankzij fuelService weet je nu vooraf waar je een bemand tankstation zult tegenkomen. Met de app kun je de medewerker meteen ook laten weten dat je eraan komt. Behalve in Spanje is de app ook bruikbaar in Australië, België, Canada, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Nederland, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten.

Regio's, eilanden en steden

Madrid

De toeristische dienst van Madrid biedt veel nuttige tips voor een toegankelijke citytrip. De informatie is onder andere beschikbaar in het Engels, Frans en Spaans.

De app Cities4All werd ontwikkeld door Ilunion, de toeristische vleugel van ONCE. Scan QR- of NFC-tags aan belangrijke gebouwen om info (in het Engels) over hun toegankelijkheid te krijgen. Beschikbaar voor Android.

Catalonië

Catalunya

Naar aanleiding van de Olympische Spelen (en vooral de aansluitende Paralympics) koos Barcelona en omgeving in 1992 resoluut voor een toegankelijk openbaar leven. Zestien jaar later vond de toeristische overheid van Catalonië het tijd voor een grondige opfrissing. Een brochure en een website www.turismeperatothom.com/en brengen nu de faciliteiten in heel de regio samen: vervoer, bezienswaardigheden, logies,... Alles met overheidsgarantie. De informatie richt zich tot personen met een verminderde mobiliteit of een visuele handicap en is beschikbaar in het Catalaans, Castiliaans, Italiaans, Frans, Duits en Engels (link leidt naar Engelse versie).

Barcelona

De toeristische dienst van Barcelona heeft een eigen website voor bezoekers met een beperking: www.barcelona-access.cat. Je leest er alles over toegankelijke musea en attracties, vervoer, hulpmiddelen, logies en activiteiten. Aan de linkerkant van het scherm kun je een type van beperking aanduiden om je zoekresultaten af te stemmen op jouw mogelijkheden. Vind je nog niet wat je zoekt, klik dan op "Contact us" en er opent een contactformulier waar je je vraag kunt stellen. Informatie is er in het Catalaans, Spaans, Frans en Engels.

Rolstoelgebruikers die Barcelona willen bezoeken, kunnen hun reis makkelijk voorbereiden met een website als www.vienaeditorial.com/barcelonaaccesible/angles/index.htm. De besproken gebouwen zijn gegroepeerd volgens thema en volgens wijk, maar in de index kun je ook alfabetisch zoeken. Naast een bondige beschrijving, krijg je steeds een aanduiding van de mate van toegankelijkheid, met 1 tot 3 rolstoelsymbolen. Info in het Catalaans, Castiliaans, Frans en Engels (link leidt naar Engelse versie).

Een Britse rolstoelgebruiker die er woont ontwierp de website Accessible Barcelona (www.accessiblebarcelona.com). De site bevat voldoende tips om je te laten watertanden. Info beschikbaar in het Engels.

Lleida

De Costa Blanca en Barcelona zijn dan misschien wel de bekendste Catalaanse toeristische troeven, maar ook het groene binnenland loont de moeite. De provincie Lleida (Lerida) vlijt zich tegen Frankrijk en Andorra aan en trakteert je op pittige stukjes cultuur en natuur. Daarbij wordt ook de reiziger met een beperking niet over het hoofd gezien. In het Catalaans, Castiliaans, Frans, Engels en Duits vind je op www.lleidatur.com verschillende contactadressen en tips voor een toegankelijke ontdekkingstocht. Klik op het flikkerende titeltje in de linkermarge.

Canarische eilanden

Gran Canaria

Maik Jänke verhuurt sinds 2005 strandrolstoelen en elektrische scooters en heeft een eigen aangepaste vervoersdienst op Gran Canaria. Zo kunnen mensen met een beperkte mobiliteit hier zorgeloos op vakantie gaan. Contact: Mobilitätsservice, Calle Brasil 77, 35109 El Tablero, Las Palmas de Gran Canaria. Tel.: +34 663 295 903 - E-Mail: info@mobilitaetsservice.com - www.mobilitaetsservice.com.
Website beschikbaar in het Duits en Engels.

Lanzarote

Hulpmiddelen, zoals tilliften, scooters, rolstoelen (manueel of elektrisch) of krukken zijn te huur bij de firma Mobility Aids Lanzarote. De website www.mobilityaids-lanzarote.com bevat een indicatieve prijslijst. De levering, overal op het eiland, is in de prijs inbegrepen.Info beschikbaar in het Spaans en Engels.

Tenerife

Tenerife stelt zijn toegankelijke troeven voor. Tips voor wandelen, uitgaan, shoppen en logeren vind je op www.tenerife-accesible.org. Info beschikbaar in het Spaans.

De toeristische dienst van Arona (met de populaire Playa de las Americas, Playa de Los Cristianos en Playa de las Galletas) maakte een brochure voor bezoekers met een beperking. Iconen in groen, oranje en rood geven makkelijk aan wat goed, redelijk of moeilijk toegankelijk is. De criteria in het begin van de brochure tonen waar het verschil zit. Download hier de drietalige brochure (Spaans, Engels en Duits, pdf-formaat).

Orange Badge Machine S.L. in Tenerife meldt ons dat zij rolstoelen en andere hulpmiddelen verhuren, verkopen en herstellen. Ook aangepast luchthavenvervoer wordt door hen geregeld. Hun website bevat tevens adressen van toegankelijke horeca: www.orangebadge.eu. Info beschikbaar in het Spaans, Engels, Duits, Frans en Nederlands.

De bekendste aangepaste vervoerdienst in Tenerife is LeRo, een dienst waar je ook terechtkan voor reparaties en verhuur van hulpmiddelen en voor de organisatie van excursies op het eiland. LeRo Minusvál S.L., Edf. Mar y Sol, Avenida Amsterdam 8, E-38650 Los Cristianos / Tenerife. Tel.: + 34 922 750 289, e-mail: lero@lero.net - website: www.lero.net. Informatie in het Duits, Spaans, Engels, Frans en Nederlands.

Het hoeft niet altijd zon, zee (of zwembad) en strand te zijn. De Belgische organisatie Project U/Turn werkte enkele uitstappen uit die je een meer avontuurlijke kant van Tenerife tonen. Voor je verblijf op Tenerife kun je  1-dagsactiviteiten boeken, zoals walviskijken, kajak, jeep safari,... Al deze activiteiten zijn aangepast aan mensen met een beperking. Meer uitleg krijg je bij Project U/Turn, telefoon: +32 (0)486 27 91 99, e-mail: info@projectu-turn.com.

De app Tenerife Accesible (2015) bevat nuttige info voor wie beperkt mobiel is, blind of slechtziend, doof of slechthorend. Ben je op Tenerife, dan kom je er direct mee te weten waar je terechtkunt. Alle info is ter plaatse door een gespecialiseerde dienst onderzocht. Er is een versie voor iOS en Android.

Balearen

Ibiza

Een folder maakt je wegwijs in de toegankelijke voorzieningen van Ibiza (of Eivissa, zoals de ‘locals’ het eiland noemen). Cultuur, vervoer, logies, stranden, restaurants, sportfaciliteiten, publiek sanitair,… kortom, met deze twee bladzijden vind je vlot de weg. De folder is vooral informatief voor personen met een motorische handicap, maar ook interessant voor blinde en slechtziende vakantiegangers. Download de folder hier (pdf-formaat). Alle informatie is beschikbaar in het Spaans (Castiliaans en Catalaans), Engels en Duits.

Menorca

Op de site van Holiday Mobility Scooters Menorca vind je méér dan de beloofde scootmobielen: ook over de toegankelijke stranden, winkels, accommodatie, attracties en andere nuttige plaatsen vind je hier info en foto's. Je kunt hier in het Nederlands terecht.

Scootmobielen zijn eveneens te huur bij Menorca Mobility. Het bedrijf levert de scooter bij jou op hotel of aan de luchthaven. De website is beschikbaar in het Spaans, Italiaans, Engels en Duits.                

Cordoba

De toeristische dienst van Cordoba verzamelde de adressen van rolstoel- en scooterverhuurders in de stad. Kan van pas komen. De link gaat naar de info in het Engels, maar de website bevat ook info in het Frans en Spaans.

EcoTour heeft niet meteen iets met ecologie te maken, wel met toegankelijke manieren om Cordoba te ontdekken. De organisatie werkte verschillende gegidste wandelroutes en arrangementen uit: een ambachten- of wijnroute, cultureel erfgoedwandeling,... keuze te over. Ze denken daarbij niet alleen aan minder mobiele bezoekers, maar ook aan blinde, slechtziende, dove of slechthorende personen.

Acpacys, de vereniging van mensen met hersenverlamming (cerebral palsy) in Cordoba heeft in 2015 een app gemaakt met toeristische info van hun stad. De informatie is in het Spaans en in de eerste plaats nuttig voor rolstoelgebruikers. Hier is de link voor Android.

Valencia

Logies, ontspanning, vervoer, eten en drinken, bezienswaardigheden en toeristische diensten: van alles biedt TurisValencia toegankelijkheidsinformatie. Per rubriek geeft de website een lijst met adressen, met rechts op het scherm telkens de knop "+Info" om te weten wat je precies mag verwachten op het vlak van toegankelijkheid. De link gaat naar de Engelstalige info, maar je kunt er ook in het Spaans of Catalaans terecht.

Reisorganisaties

Mucho Gusto

Mucho Gusto Travel geeft je in het Nederlands toegang tot Spanje in al zijn facetten. Het reisbureau is gespecialiseerd in rolstoeltoegankelijke vakanties, inclusief hulpmiddelen, aangepast logies, bezienswaardigheden en activiteiten.

Sol Access Service

Sol Access Service heeft vele jaren ervaring met toegankelijke individuele en groepsvakanties op de Canarische eilanden. Deze Spaanse reisorganisatie biedt toegankelijke accommodatie, aangepast vervoer, hulpmiddelen en een eigen medische dienst. Hun website is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Spaans en Duits.

Zorgvakanties

Het reiskantoor Aro Travel uit Nijlen (B) heeft zich toegelegd op een aanbod met een meer dan gewone toegankelijkheidsgraad. Toegankelijk verblijf, vervoer, hulpmiddelen en zelfs assistentie en verzorging op de vakantiebestemming kunnen geregeld worden. Het aanbod bevat ondermeer een aantal welgekozen plaatsen langs de Costa Blanca. Alle nadere informatie is te lezen op www.zorgvakanties.com of telefonisch op te vragen op het nummer +32 (0)3 411 07 42 of via e-mail: info@zorgvakanties.com. De website is beschikbaar in het Nederlands.

Red Estable

Red Española de Turismo Accesible (of kortweg Red Estable) is een netwerk van aanbieders van toegankelijk toerisme in Spanje. Het netwerk organiseert zelf geen reizen, maar kan je in contact brengen met een geschikte organisator. De website www.redestable.com is beschikbaar in het Nederlands, Spaans, Engels en Duits.

Barcelona-Enabled

Voor een toegankelijk verblijf in Barcelona, maar ook voor tips voor restaurants, activiteiten en vervoer, weet Barcelona-Enabled raad. Dit reisagentschap richt zich specifiek tot reizigers met een fysieke beperking en werkt enkel met logies die ter plaatse gecheckt zijn op hun toegankelijkheid (ingang, sanitair, kamer, lift, restaurant en algemene kenmerken). De website is beschikbaar in het Engels en Spaans, maar je kunt er ook in het Nederlands terecht.

Zero Limits

Ook Barcelona Zero limits legt zich toe op de hoofdstad van Catalonië. De oprichter is zelf rolstoelgebruiker. Behalve verschillende arrangementen, vind je op hun website ook een blog waarin gastschrijvers hun beste tips over Barcelona vertellen. De website is beschikbaar in het Engels, Spaans en Catalaans.

BCN Accesstour

BCN Accesstour is gespecialiseerd in het organiseren van toegankelijke vakanties in heel Spanje. Het bedrijf werkt specifiek voor buitenlandse bezoekers en biedt ondermeer ook toegankelijke cruises en scooter- en rolstoelverhuur aan. De website is in het Engels opgemaakt.

Ilunion Viajes

Ilunion overkoepelt verschillende toeristische diensten en bedrijven die gegroeid zijn uit de Spaanse handicaporganisatie ONCE. Deze afdeling baat een hotelketen uit en is de reisorganisator van de koepel. De website  http://viajes.ilunion.com is beschikbaar in Spaans; sommige delen zijn ook naar het Engels vertaald.

Dialyse

Wil je als dialysepatiënt genieten van een onbezorgde vakantie in Spanje? Neem dan eens een kijkje op www.corendoncare.com. Corendon Dialysereizen heeft sinds 2003 ervaring met deze specialisatie. Ook wie andere toegankelijkheidsvragen heeft, kan hier terecht voor een vakantie op maat.

Voor extra adressen van reisorganisaties en meer uitleg over georganiseerd reizen: klik hier.

Terug van vakantie in Spanje? Schrijf een reisverslag. Je helpt er andere reizigers met een beperking mee!